Pacientes em quase todas as práticas de GP ( 98.7% ) na Inglaterra agora pode acessar a sua cirurgia online, graças a mudanças do governo que permitem aos pacientes enviar pedidos de consulta online abertos durante as horas de trabalho ( 8 eu a 6.30 pm). Um registro 8 milhões de pedidos online foram enviados pelos pacientes em outubro após a introdução do requisito. Este foi um aumento de um quinto em relação ao mês anterior e um aumento de dois terços em relação ao ano passado. Pela primeira vez, o Escritório de Estatísticas Nacionais de Saúde Insight Survey mostra que, dos que completaram este inquérito, mais contatou seu GP prática online do que por telefone. Melhorar o acesso à prática geral é vital para aliviar as pressões sobre outras partes do sistema de saúde, especialmente antes do inverno. Atualmente em torno 4 milhões de pacientes assistem a A& E todos os anos com problemas não- urgentes, porque não podem acessar o seu GP local, acumulando demanda desnecessária em hospitais já superlotados.
Os pedidos online serão uma ferramenta crítica para estes pacientes e para o serviço de saúde neste inverno, proporcionando flexibilidade e conveniência. O secretário de Saúde Wes Streeting disse. No 21 o século st, os pacientes esperam ser capazes de gerenciar os cuidados de saúde ao alcance dos seus dedos, e assim eles devem. Organizamos tanta parte de nossas vidas online, não há razão para o NHS ser diferente. Quero agradecer aos GPs e suas equipes por executarem isso. Oito milhões de pacientes usaram o acesso online apenas em outubro, aproveitando a flexibilidade e conveniência. Estes números mostram que houve um grande apetite dos pacientes e uma atitude de possibilidade dos GPs. Nós prometemos acabar com o 8 eu me ajeitei, e este é um passo maciço para essa ambição. Após mais de uma década de declínio, estamos trazendo nosso NHS analógico para a era digital.
O acesso online libertará linhas de telefone GP em todo o país, ajudando a acabar com o 8 eu me esforço e facilitando o contato com a prática das pessoas e recebendo os cuidados que precisam. 98.7% das práticas do GP confirmaram que a sua ferramenta de consulta online está ligada para a duração das horas de base, conforme os regulamentos do contrato para pedidos não urgentes. 5,981 de 6,207 ( 96.4% ) Práticas de GP respondidas. As juntas de cuidados integradas analisam rotineiramente a conformidade, e o NHS continua a fornecer suporte para a minoria de práticas ainda para implementar totalmente a consulta online.
O suporte extenso do NHS para as práticas de GP para os requisitos de acesso online inclui webinars e trazendo GPs e pessoal de prática que são especialistas em redesenho de serviços e melhoria na prática geral. GPs estão no centro do marco do governo 10 Plano de Saúde Ano, com um papel central na saúde do bairro e a mudança do hospital para a comunidade. Sobre o passado 16 meses, o governo tem. investiu um £ extra 1.1 bilhões de pessoas em cuidados primários.
recrutado um extra 2,500 GPs. metade do número de GPs de alvos são mantidos para que eles gastem menos tempo marcando a caixa e mais tempo cuidando dos pacientes Como resultado, a satisfação do paciente com a prática geral melhorou após uma década de declínio. As listas de espera também caíram por cima 230,000 desde julho 2024, a maior queda em mais de uma década, e o NHS entregou um extra 5.2 milhões de consultas na Inglaterra. Além disso, 312,000 menos pacientes estão esperando mais do que 18 semanas para o tratamento.
Este progresso é possível graças às decisões que este governo tomou para proteger serviços públicos vitais e garantir investimentos recordes no NHS, inclusive no orçamento que fez as escolhas justas e necessárias necessárias para construir um país mais forte e renovar serviços públicos. O Chanceler também anunciou 250 novos centros de saúde de bairro, expandindo mais serviços de volta para as comunidades para que as pessoas possam obter cuidados melhores e mais rápidos localmente. O Secretário de Estado escreveu para os GPs em 27 Novembro 2025 agradecendo as equipes de atenção primária pelo trabalho árduo, entregando milhões de vacinas e melhorando o acesso à prática geral antes do inverno.
Dr. Amanda Doyle, Diretor Nacional da NHS England para Atenção Primária e Serviços Comunitários, disse: Estamos facilitando o tratamento que as pessoas precisam da equipe de GP. Mais do que 8 milhões de pacientes usaram serviços de consulta online apenas no mês passado, um sinal claro de que é isso que muitas pessoas querem e ajuda a manter as linhas telefônicas livres para aqueles que preferem ligar. Quero agradecer aos nossos profissionais de saúde profissionais e equipes de prática que estão fazendo tudo o que puderem para apoiar os pacientes para obter os cuidados que precisam, especialmente enquanto nos dirigimos para os meses de inverno.
A gripe chegou mais cedo do que o esperado este ano, então estamos a instar as pessoas a se apresentarem para o seu jab da gripe - não é tarde demais. Proteger- se antes do período festivo é um dos passos mais importantes que todos podemos dar para nos ajudar a nos manter bem e a apoiar o serviço de saúde durante os meses mais frios. Rachel Power, Diretora-Chefe da Associação de Pacientes, disse. Os pacientes sempre disseram que o acesso oportuno ao seu médico pode fazer ou quebrar o seu cuidado, e muitos pediram serviços confiáveis online para que a gestão da sua saúde se encaixe em torno das realidades da vida diária. É encorajador ver um acesso digital mais consistente que abre oportunidades genuínas para contato flexível e essencial - passos importantes para quebrar as barreiras que impedem as pessoas de aceder aos cuidados. O acesso online é crucial para expandir o acesso, dando aos pacientes mais escolha sobre como contatam seu GP. O acesso online libertará linhas telefônicas para aqueles que ainda desejarem ligar ou que não possam acessar a internet. Os pacientes com necessidades urgentes ainda devem chamar seu médico médico ou atender pessoalmente, e os médicos médico- médico podem dirigir os pacientes para outros serviços baseados em necessidades, para que os pacientes obtenham o nível de cuidado certo.
O governo e o NHS adotaram uma abordagem diferente para o inverno deste ano - planejando mais cedo do que nunca e serviços de teste de estresse. Alguns 14.4 milhões de vacinas contra a gripe também foram entregues até agora neste outono, ajudando a evitar consultas desnecessárias com GP e admissões de A&E. Farmácia Primeiro, onde os farmacêuticos da comunidade podem prescrever medicamentos para condições de saúde comuns sem a necessidade de visitar um GP, também é crucial libertar GPs. tempo neste inverno para casos mais complexos, ampliando a capacidade para 4 milhões de referências este ano.
Todos os sistemas locais de saúde têm planos de inverno no lugar com o rastreamento da demanda em tempo real compartilhado entre GPs, hospitais, ambulâncias e assistência social, além de mais 600 práticas que recebem suporte extra para trabalhar de forma mais eficiente. Jacob Lant, Chefe Executivo da National Voices, disse. Um dos primeiros passos na mudança para um NHS verdadeiramente digital tinha que ser obter reservas online bem na atenção primária, então é realmente encorajador ver quase todos os GP praticando agora este serviço e tantos pacientes usando- o com sucesso. O crescimento impressionante no uso mostra o que é possível quando as práticas mantêm as rotas digitais abertas durante todo o dia e quando este serviço é oferecido de forma consistente em todo o país. O NHS agora precisa manter um olho atento sobre aqueles que estão fazendo uso dessas novas rotas online, e quem é, para garantir que continuamos a prestar cuidados de maneiras que funcionam para todos. Isto é sobre aproveitar o melhor do digital para criar um NHS eficiente, flexível e responsivo, mas não esquecer que é fundamentalmente um serviço humano- primeiro.