Os residentes frustrados de Pacific Palisades dizem que os requisitos do LADWP em torno da restauração de energia em suas casas estão causando atrasos. Notícias de testemunhas oculares trouxeram- lhe histórias sobre vítimas de incêndio que não conseguiram ligar o seu poder ou esperar meses para inspeções. Agora, estamos investigando a questão das trincheiras necessárias para conectar uma casa à energia existente e como as mudanças de requisitos têm levado a atrasos caros para alguns proprietários de casas. "Já temos energia subterrânea aqui. Pensamos que este processo seria muito fácil. Mas, como acontece, eles enviaram meu empreiteiro em uma expedição de escavação", disse a vítima de incêndio Palisades Rebecca Baron. Baron diz que a parte mais difícil da reconstrução no último ano foi lidar com o LADWP. "Originariamente, o LADWP instruiu o empreiteiro a cavar 5 para 5 pés. Ele fez, então o empreiteiro não conseguiu encontrar a energia. Então, o próximo representante do LADWP disse, apenas continue escavando até que você o encontre. Ele teve que cavar quase 14 pés no chão para encontrar a conexão principal. E depois disso, então fomos obrigados a cavar esta enorme trincheira que acabou 100 - Pés de comprimento. Múltiplos passos com lotura, reemplaço, colocando conduto no lugar e realmente cada vez que o LADWP diz para saltar, nós dizemos quão alto e fazemos exatamente o que eles pedem, mas eles nunca acompanham", disse Baron. Os Barões esperam estar de volta para casa até o Dia de Ação de Graças, mas o LADWP lhes disse que não podem ligar a energia até que a construção esteja terminada. Mas os Barões dizem que não podem terminar a construção até que o LADWP execute as linhas para uma nova energia através da trincheira, permitindo que a trincheira seja preenchida.
A trincheira, que parece um fosso em torno da propriedade dos Barões, retardou a construção juntamente com o fato de que eles nunca obtiveram energia temporária e tiveram que construir sua nova casa usando um gerador de gás. O que também é frustrante é a comunicação esporádica. "Toda vez que eu enviar um e-mail, ou toda vez que meu empreiteiro ou um elétrico envia um e-mail para o LADWP, nós automaticamente recebemos esta resposta dizendo que ele pode levar 10 dias úteis para obter uma resposta ao seu e- mail. Se você está esperando por uma consulta ou uma inspeção ou um ponto de medidor, eles estão executando 20 para 30 dias de saída para agendamento. E então diz, se você está esperando por uma conexão de energia permanente, eles não têm autoridade sobre isso. Então não envie um email a eles sobre isso. Chame a divisão Oeste de L.A.", disse Baron. Essa é a mesma queixa que ouvimos de dezenas de residentes de Palisades. MAIS: A vítima do fogo Palisades recebe energia em casa reconstruída após o ABC 7 relatório "Eles têm um monopólio, e eles não parecem preocupados com quanto tempo isso está levando, mesmo que este seja um caminho crítico para as pessoas voltarem para suas casas. Não sou só eu. Quer dizer, há centenas, milhares de pessoas que vão estar enfrentando isso. Queremos voltar para casa", disse o residente do Pacific Palisades Scott Warner. A casa do Warner está quase terminada. Ele foi capaz de instalar a energia temporária para a construção do LADWP, mas foi dito porque a sua nova casa é toda elétrica e requer mais energia do que antes, o sistema pode falhar uma vez que a conexão é feita. "Eles me disseram que o material é antigo de quando o desenvolvimento foi feito no ' 60 s, e é muito propenso a quebrar quando eles tentam puxar os novos fios, mas não vamos saber até que eles realmente tentem puxar", disse Warner.
Warner também está tendo problemas com trincheiras. Ele tem tentado por meses para obter uma resposta clara sobre onde a sua trincheira deve ir e quando o LADWP pode eletrificar sua casa. Warner está considerando a opção cara do solar se ele correr em problemas. "Todo mundo também precisa de um serviço maior agora porque tudo está eletrificado agora versus ter mais aparelhos alimentados a gás. Então você vai precisar de um serviço maior. E se esses condutores antigos não puderem evitar, quero dizer, vai ser um problema continuo", disse Warner. A LADWP começou um grande projeto de subterrânea de energia pós- incêndio nos bairros de Palisades que não têm essa infraestrutura, mas não está claro por que não estão atualizando sua infraestrutura de envelhecimento nos bairros - como a da Rebecca Baron e a do Scott Warner - que já têm linhas subterrâneas. A vítima de incêndio da Palisades Virginia, que pediu para não mostrar o rosto ou usar o nome completo, também está quase pronta para se mudar, mas ela está tendo problemas semelhantes com o LADWP. "Não esperávamos que a maior parte do nosso dinheiro fosse para uma trincheira", disse Virgina. Virginia diz que ela teve que mudar o tamanho da trincheira três vezes a pedido do LADWP, mas não é assim que a sua casa terá energia porque ainda não há linhas de energia subterrâneas nesta seção de Pacific Palisades. Ela vai obter energia das linhas acima de sua casa, mas ela ainda tem que construir a trincheira. O subterrâneo não será completado no bairro de Palisades até ao menos 2031. "Eu apoio- a fortemente porque como se houvesse outro fogo, nós queremos ser protegidos, Nós não queremos que isso se repita. Nós só queremos que seja feito corretamente, tenha boa comunicação e tenha toda a documentação coincida com o que está online e o que está sendo fornecido pessoalmente e tenha uma maneira fácil de agendar inspeções online. Neste momento, estamos lidando com chamadas telefónicas ou e- mails e isso está demorando.
Tive respostas que levaria mais de três semanas, e apenas todos estão confusos. Eles continuam a fazer correções e esperam que os donos apenas aceitem e continuem a tomar o que quiserem. Eles assumem que todos são ricos só porque eles moram aqui", disse Virginia. MAIS: Família se muda para casa reconstruída quase 16 meses após o incêndio Palisades Em uma declaração, o LADWP disse em parte: "O LADWP está comprometido a apoiar os residentes do Pacific Palisades enquanto a comunidade reconstrui e se prepara para futuras atualizações do sistema elétrico." O LADWP também disse que "uma vez que os elementos instalados pelo cliente são confirmados para atender às especificações do LADWP, o projeto pode prosseguir através do processo de inspeção e aprovação estabelecido para a ativação do serviço." Em resposta à situação do Scott Warner, o LADWP disse: "Em um exemplo, o LADWP aconselhou várias vezes ao cliente que o projeto necessitava de uma revisão de engenharia porque o conduto planejado excedia o padrão 120 o limite de pé que desencadeia uma revisão de engenharia. Mais recentemente, o LADWP forneceu orientações atualizadas em maio 2026. Os desenhos do projeto estão sendo preparados e serão revisados pela equipe de engenharia do LADWP como parte do processo estabelecido para instalações de condutores deste comprimento. A LADWP procederá uma vez que os documentos necessários sejam enviados e aprovados. " Em resposta à situação da Virgínia, a LADWP disse: "A LADWP manteve uma comunicação consistente com o segundo cliente desde o final 2025, fornecendo direção sobre a colocação do medidor, requisitos subterrâneos e especificações de condutores. O padrão de profundidade subterrânea foi atualizado a partir do 38 polegadas para 41 polegadas, e o LADWP forneceu orientação para alinhar o projeto com os requisitos de construção atuais. Vários problemas com o conduto instalado pelo cliente foram identificados e necessários correção, incluindo cola incorreta, profundidade insuficiente do conduto, um aumento de sobrecarga muito curto, conduto não atingindo a linha de propriedade e uso de um elevador não GRC. Em agosto 2026 Em resposta à situação da Rebecca Baron, a LADWP disse: "A LADWP também manteve comunicação contínua com o terceiro cliente e seu contratante durante todo o projeto, fornecendo orientação sobre a solicitação de serviço temporário, instalando o equipamento necessário e preparando o site para inspeção. O cliente finalmente escolheu não proceder com o serviço temporário e pediu um reembolso. Desde então, eles avançaram com a solicitação de serviço permanente. Para receber energia permanente, os clientes devem obter liberações de energia tanto do LADBS como do LADWP, o que pode ocorrer simultaneamente." Para estas três vítimas do fogo Palisades, a última coisa que eles se preocuparam no final da construção foi como a sua casa iria obter energia. Agora, dizem eles, isso é um medo muito real.