O acordo resolve as reivindicações relacionadas a uma violação de dados pessoais em 2019
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O acordo decorre de duas violações que expuseram informações pessoais pertencentes a dezenas de milhões de clientes atuais e antigos da AT&T (Getty)
Milhões de clientes da AT&T poderão receber em breve pagamentos provenientes de um acordo de indenização de US$ 177 milhões decorrente de dois processos judiciais sobre violações massivas de dados que expuseram as informações pessoais dos clientes.
O acordo resolve as reivindicações relacionadas a uma violação em 2019 na qual informações pertencentes a cerca de 7,6 milhões de clientes atuais da AT&T e a 65,4 milhões de clientes antigos foram encontradas na "dark web", relata The Hill.
O segundo caso decorre de uma violação em 2022 na qual dados de quase todos os clientes da AT&T foram baixados para uma plataforma de terceiros.
Um tribunal federal deu aprovação final ao acordo na última sexta-feira, abrindo caminho para pagamentos aos requerentes aprovados. O acordo inclui um fundo de US$ 149 milhões para a violação de 2019 e um fundo de US$ 28 milhões para a violação de 2022.
O valor que os clientes recebem depende de qual violação os afetou e do tipo de solicitação que apresentaram. Embora alguns solicitantes elegíveis possam receber até US$ 7.500 para perdas documentadas, a maioria dos pagamentos será consideravelmente menor.
Mais de 4,9 milhões de solicitações foram submetidas antes da data limite de 18 de dezembro de 2025, de acordo com documentos judiciais que o Hill relatou. A data limite para apresentação já passou e novas solicitações não podem mais ser apresentadas.
O acordo decorre de duas violações que expuseram informações pessoais pertencentes a dezenas de milhões de clientes e ex-clientes da AT&T (Getty).
Quase 1,1 milhão de solicitações foram rejeitadas porque estavam atrasadas, duplicatas, fraudulentas, desistentes, in elegíveis ou não se qualificavam por outro motivo. Mais de 3 milhões foram aprovadas.
Clientes cujos números de Seguro Social foram expostos na violação de 2019 se qualificaram para pagamentos da Categoria 1, que devem ser de cerca de US$ 39. Mais de 1,6 milhão de solicitações da Categoria 1 foram aprovadas, de acordo com The Hill.
Pessoas cujas outras informações pessoais foram expostas na violação de 2019, mas cujos números de Seguro Social não foram, se qualificaram para pagamentos da Categoria 2 de cerca de US$ 7,50. Mais de 680.000 solicitações da Categoria 2 foram aprovadas.
Clientes afetados por ambas as violações também podem se qualificar para pagamentos da Categoria 3, que devem variar de cerca de US$ 6,50 a US$ 7,10. Mais de 1,5 milhão de reclamações da Categoria 3 foram aprovadas.
O limite de US$ 7.500 foi reservado para pessoas que pudessem fornecer documentação adequada demonstrando que sofreram perdas que podiam ser razoavelmente rastreadas até as violações de dados. Não se tratava de um pagamento garantido para todos os que apresentaram uma reclamação.
A AT&T anteriormente negou as alegações nas ações, mas concordou com o acordo, dizendo que queria evitar os custos e a incerteza de continuar a litigação.
Os casos decorrem de dois incidentes separados que vieram à tona anos depois um do outro. O primeiro envolveu informações sensíveis de clientes que apareceram na dark web. O segundo envolveu dados de clientes que foram baixados de uma plataforma de terceiros e incluíam informações relacionadas às chamadas e mensagens de texto dos clientes.
Os requerentes aprovados podem não precisar esperar muito mais pelo seu dinheiro. A ordem judicial de 2 de outubro determina que os pagamentos sejam distribuídos dentro de 60 dias após a data de eficácia do acordo, embora o prazo possa depender se objeções adicionais ou recursos forem apresentados.
Uma data oficial de pagamento ainda não foi divulgada publicamente. Os pagamentos podem ser distribuídos após o processo de reclamações e o período de recursos serem concluídos.
Clientes que já apresentaram reclamações não precisam apresentar outra. Eles podem verificar o site do administrador da liquidação para atualizações sobre o status de seu pedido e pagamento.
O Independent entrou em contato com a AT&T para comentários.
